Fragmenty pamětiZpět na web

Obchodní podmínky

obchodní společnosti INDIGOPRINT s.r.o., se sídlem Podkovářská 674/2, Vysočany, 190 00 Praha 9, IČO: 27396819, DIČ: CZ27396819, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 109964, kontaktní e-mail: objednavky@fragmenty-pameti.cz (dále také jen „prodávající“), pro prodej knihy Fragmenty paměti prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové stránce www.fragmenty-pameti.cz.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále také jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále také jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále také jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále také jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je provozován na výše uvedené webové stránce, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále také jen „webové rozhraní obchodu“).

Nákup zboží probíhá bez registrace a bez zřízení uživatelského účtu, přímo z webového rozhraní obchodu.

Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odesláním objednávky zboží se tyto obchodní podmínky stávají pro kupujícího závazné.

Kupujícím je ten, kdo s prodávajícím prostřednictvím webové stránky uzavře kupní smlouvu (dále také jen „kupující“ nebo „spotřebitel“). Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupujícím není spotřebitel.

2. Sdělení pro spotřebitele před uzavřením kupní smlouvy

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží; prezentace zboží není nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Kupní smlouva je vždy uzavřena s výhradou vyčerpání zásob prodávajícího nebo ztráty schopnosti prodávajícího plnit.

Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu, který obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, jeho počtu, ceně, způsobu úhrady a o nákladech spojených s dodáním zboží (dále také jen „objednávka“).

Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko „Závazně objednat“. Odeslání objednávky je úkonem zavazujícím k platbě. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou na adresu uvedenou v objednávce (dále také jen „elektronická adresa kupujícího“). Kupní smlouva je uzavřena doručením tohoto potvrzení (akceptace) kupujícímu.

V případě uvedení ceny, u níž je zjevné, že se jedná o chybu v psaní a číslech, není tato cena závazná a prodávající si vyhrazuje právo kupní smlouvu neuzavřít, případně od ní odstoupit i poté, co kupující obdržel potvrzení objednávky.

Kupující při objednávání zboží je povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené kupujícím v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

4. Cena zboží a platební podmínky

Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením a dodáním zboží.

Kupní cenu hradí kupující bezhotovostně bankovním převodem na účet prodávajícího uvedený na zálohové faktuře. Pro identifikaci platby kupující uvede variabilní symbol uvedený na zálohové faktuře.

Kupní cena je splatná ve lhůtě uvedené na zálohové faktuře, není-li uvedeno jinak. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

Podmínkou pro dodání zboží je úplné zaplacení kupní ceny. Pokud kupující nezaplatí celou kupní cenu ani do 10 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Ohledně plateb vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad – fakturu, který zašle v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. Odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem

Spotřebitel je oprávněn (s výjimkami uvedenými níže) odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne, ve kterém spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.

K odstoupení může spotřebitel využít vzorový formulář, anebo odstoupit jakoukoli jinou formou tak, aby bylo zřejmé, od jaké kupní smlouvy odstupuje a jakého zboží se odstoupení týká. Odstoupení spotřebitel odešle ve lhůtě 14 dnů na e-mailovou adresu objednavky@fragmenty-pameti.cz, nebo poštou na adresu sídla prodávajícího. Přijetí odstoupení prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu potvrdí.

Spotřebitel je povinen zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, zaslat prodávajícímu zpět na adresu jeho sídla nebo je předat osobně. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím. Náklady spojené s vrácením zboží nese v případě odstoupení spotřebitel.

Nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy prodávající vrátí spotřebiteli peníze, které od něj přijal, a to stejným způsobem, jakým je obdržel, leda by spotřebitel souhlasil s jiným způsobem. Zvolil-li spotřebitel jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání zboží, vrátí prodávající náklady na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že je odeslal.

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Spotřebitel není oprávněn odstoupit bez udání důvodu od kupní smlouvy v případech dle § 1837 občanského zákoníku, zejména v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele, dodávky zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, a dodávky novin, periodik nebo časopisů.

6. Přeprava a dodání zboží

Prodávající je povinen zboží dodat kupujícímu ve lhůtě a způsobem dle kupní smlouvy. Zboží je doručováno prostřednictvím smluvního dopravce na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Kupující se zavazuje zboží od přepravce převzít a při převzetí zkontrolovat, zda není zjevně poškozeno; je-li poškozeno, oznámí to neprodleně dopravci a prodávajícímu.

Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele převzetím věci. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním.

Vlastnické právo ke zboží nabývá kupující úplným zaplacením kupní ceny.

7. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady, zejména že odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti a dalším ujednaným vlastnostem, je vhodné k účelu, pro který se zboží tohoto druhu obvykle používá, a je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží v době 24 měsíců od převzetí. Při vadném plnění může kupující dle povahy a závažnosti vady požadovat odstranění vady, výměnu zboží, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy.

Kupující oznamuje vadu zboží prodávajícímu prostřednictvím e-mailové zprávy na adresu objednavky@fragmenty-pameti.cz, nebo listinnou poštou na adresu sídla prodávajícího. Při uplatnění reklamace prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení s uvedením data, obsahu reklamace a požadovaného způsobu jejího vyřízení.

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může spotřebitel od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (viz čl. 2 těchto obchodních podmínek).

V případě výpadku informačního systému nebo zásahu vyšší moci prodávající neodpovídá za nedodržení provozní doby internetového obchodu.

Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak se tento vztah řídí českým právem. Volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit.

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a je prodávajícím archivována v elektronické podobě za účelem jejího splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, nahradí se ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 4. 6. 2026.